Vor einiger Zeit habe ich es geschafft, bei meinem DREMEL® 400 Series DIGITAL  die Mutter für Befestigung der einzelnen Werkzeuge zu verlieren. Natürlich habe ich mich kurz im Baumarkt meines Vertrauens informiert, wurde jedoch preislich sofort enttäuscht. Die gewünschte Mutter wurde dort für 11 Euro verkauft, was eindeutig zuviel ist, wenn man sieht was ein ganzes Multifunktionswerkzeug im Discounter des Vertrauens kostet. Auch Onlineshops waren nicht preiswerter, was mich letztendlich zur Homepage von Dremel geführt hat, wo unter Kundendienst ein Ersatzteilservice angeboten wurde:

www.powertools-aftersalesservice.com/public/dremel/ 

Für die Mutter wurden dort 0,95€ verlangt, was zusammen mit 4,95 Versand dann eine Summe von 5,90 ergab, die per Sofortüberweisung zu begleichen war. Einen Tag später traf schon die Lieferung ein. Der Paketmann brachte mir ein ordentlich verpacktes Paket mit einem minimalen Gewicht, worin die Schraube enthalten war. Alles bestens also, die Mutter war die versprochene, sehr zu empfehlen!